Kada angažirate naš tim za usluge generalnog čišćenja, možete očekivati razinu preciznosti i brige koja će transformirati vaš dom.
Ovakva vrsta čišćenja je zahtjevnija, odnosno iziskuje veću potrošnju sredstava za čišćenje te duže vrijeme rada.
Članovi našeg tima odvojit će vrijeme da pedantno pronađu gdje se skrivaju prljavština, prašina, paučina i nered. Oni će rado udovoljiti svim vašim posebnim zahtjevima kako bi vaš dom izgledao i osjećao se baš onako kako želite.
Bilo da tražite jednokratno generalno ili redovno čišćenje, Monica clean je tu da vam pomogne.
Iako možda nećete morati čistiti svoj dom od vrha do dna svaki put kada pospremate, važno je da to bude redoviti dio vašeg rasporeda čišćenja. U Monica cleanu osiguravamo da se vaš dom stalno čisti rotacijskim sustavom kako bi se održali početni rezultati generalnog čišćenja.
Često postavljana pitanja
Evo nekoliko odgovora na pitanja koja najviše dobivamo o našim uslugama.
Ako smo nešto propustili, molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas. Rado ćemo pomoći.
Što je tako posebno kod Monica clean?
Ponosni smo što nudimo profesionalne usluge čišćenja i zapošljavamo kućne pomoćnice koje se ponose vrhunskom kvalitetom usluga. Nakon što prođe opsežnu provjeru, svaki član našeg tima temeljito je obučen za svaki korak naših detaljnih planova čišćenja. Za sve svoje radove također dajemo jamstvo od 24 sata. Ovo su samo neki od mnogih razloga zašto kupci vjeruju Monica clean.
Koliko košta usluga čišćenja?
Ponosni smo što smo prepoznati kao pružatelj pristupačnih, vrhunskih usluga čišćenja kuća. Naš tim radi sa svakim vlasnikom kuće kako bi razvio plan čišćenja koji je prilagođen njihovim potrebama. Troškovi naših usluga ovise o veličini vašeg doma i onome što želite čistiti.
Prema potrebi možemo vašem redovnom planu čišćenja dodati posebne usluge, kao što su:
- Čišćenje unutrašnjosti hladnjaka
- Čišćenje unutrašnjosti pećnice
- Mijenjanje posteljine
- Čišćenje tepiha
U Monica clean, naš posao je jednostavan: čistimo kuće. Znamo koliko cijenite svoje vrijeme i želimo vam pomoći da u njemu uživate više.
Što trebam učiniti prije dolaska Monica clean?
Kako bismo osigurali maksimalnu učinkovitost, molimo vas da pokupite sve igračke ili odjeću prije našeg dolaska. Također vas molimo da nađete mjesto za svoje ljubimce kako bi im bilo ugodno dok čistimo. Ispunjavanje ovih zahtjeva pomoći će vašoj obitelji i našem timu da osiguraju da su sve vaše stvari na sigurnom mjestu.
Što ako se nešto propusti?
Metode čišćenja koje koristimo osiguravaju da vaš dom svaki put bude najkonzistentnije čist. Tijekom vašeg prvog savjetovanja izradit ćemo prilagođeni plan čišćenja koji je osmišljen kako bi udovoljio svim vašim specifičnim zahtjevima. Međutim, shvaćamo da savršenstvo nije uvijek moguće. Rado ćemo ispraviti naše pogreške bez dodatnih troškova za vas kada nas kontaktirate do kraja slijedećeg radnog dana nakon vaše usluge.
Jesam li dužan plaćati poreze na zaposlenje, radničku naknadu ili osiguranje?
Monica clean je ponosna što je bezbrižno rješenje za uslugu čišćenja kuća. To znači da preuzimamo sve osobne obveze u vezi s porezima na socijalno osiguranje i ozljedama na radu. Potpuno smo licencirani i osigurani za vaš mir.
Trebam li vašem timu osigurati vlastitu opremu ili zalihe za čišćenje?
Ne. Dolazimo sa svim potrebnim materijalima za čišćenje i nosimo ih sa sobom kada odlazimo. Ponosni smo što koristimo najbolje proizvode i usisavače na tržištu kako bismo osigurali da vaš dom izgleda besprijekorno.
Ako imate bilo kakvih preferencija u vezi s proizvodima za čišćenje koje koristimo, slobodno nam se javite i mi ćemo učiniti sve što možemo da ispunimo vaše zahtjeve.
Što ako trebam promijeniti termin usluge?
Monica clean razumije koliko život može biti nepredvidiv. Zato radimo prema vašem rasporedu kako bismo osigurali da čistimo vaš dom u vrijeme koje vama najviše odgovara. Ako trebate otkazati ili odgoditi čišćenje, preporučujemo da nazovete oko 72 sata prije sljedećeg dogovorenog servisa. Dat ćemo sve od sebe da udovoljimo svim vašim potrebama za rasporedom.
Zahvaljujući našem sustavu bez ugovora, nikada ne morate brinuti o tome da ste vezani za plan čišćenja. Naša je fleksibilnost samo jedna od mnogih pogodnosti Monica clean i pomaže nam osigurati zadovoljstvo tisuća vlasnika kuća diljem zemlje.
Što ako moja zakazana usluga čišćenja pada na praznik?
U slučaju da jedno od vaših rutinskih čišćenja pada na praznik, kontaktirat ćemo vas. Naš tim će vas također podsjetiti na dodatne usluge čišćenja koje vam možemo pružiti kako biste bili spremni za nadolazeće praznike. Potrudit ćemo se uskladiti s vašim rasporedom.
Što mislite pod "zelenim čišćenjem kuće"?
Ova metoda uključuje postupke i proizvode koje tvrtke za čišćenje koriste za promicanje boljeg okoliša i zdravijeg doma. Zelene otopine za čišćenje ne sadrže kemikalije koje oštećuju ozon ili zapaljive tvari koje mogu nadražiti kožu i uzrokovati respiratorne bolesti.
Dok većina zelenih proizvoda za čišćenje ne može ukloniti sve štetne oblike bakterija, Monica clean nastoji koristiti najprikladnije metode za svaku uslugu. Kako bismo zaštitili okoliš, tijekom naših usluga koristimo krpe i jastučiće od mikrovlakana, a ne papir. Ne samo da je ova praksa bolja za okoliš, mikrovlakna pokupe 99% bakterija dok krpe na bazi pamuka pokupe samo 30%.
Koliko brzo mogu ukloniti čišćenje s popisa obaveza?
Obratite se našem timu i zakažite besplatno savjetovanje kod kuće bez ikakvih obaveza. Uzet ćemo vremena da temeljito pregledamo vašu nekretninu i razgovaramo s vama o vašem proračunu, rasporedu i željama za čišćenje prije nego što damo besplatnu procjenu.
Mogu li svom timu dati posebne upute?
Da! Zapravo, mi to potičemo. Vaše preferencije daju nam strukturu koja nam je potrebna kako bismo poboljšali vaše iskustvo čišćenja i osigurali da ste u potpunosti zadovoljni razinom čistoće svog doma. Kako bismo bili sigurni da su vaše želje zabilježene u vašem planu čišćenja, preporučujemo da nas izravno nazovete. Naše ljubazno uredsko osoblje rado će zabilježiti vaše potrebe u vašu datoteku kako ih ne biste morali ponavljati svaki put kad stignemo na uslugu.
Slažete li se s kućnim ljubimcima u kući tijekom usluge čišćenja?
Da, ponosni smo što smo tvrtka prijatelj kućnih ljubimaca. Ako je vaš ljubimac na bilo koji način agresivan, preporučujemo da ga ostavite vani ili u zatvorenom prostoru kako bismo osigurali sigurnost naših profesionalnih čistača. Ako ne planirate biti kod kuće kada stignemo, molimo vas da nas obavijestite kako pravilno postupati s čišćenjem oko vašeg ljubimca.