Uvjeti poslovanja
Uvjeti kupnje – Lagan Korak
Posljednje ažuriranje: [28.09.2026.]
1. Prodavatelj i kontakt
Proizvod Lagan Korak putem ove internetske stranice prodaje:
Blobfish Vision j.d.o.o.
Sjedište: Šeferova 10, 10000 Zagreb
OIB: 82465785997
E-mail: blobfishvision@gmail.com
Telefon: 095/369-4859
Ovi uvjeti uređuju naručivanje, plaćanje, dostavu, jednostrani raskid ugovora i podnošenje prigovora pri kupnji proizvoda Lagan Korak putem ove stranice.
2. Proizvod, cijena i naručivanje
Glavna obilježja proizvoda navedena su na stranici proizvoda. Cijena proizvoda Lagan Korak iznosi 49,90 € (PDV uključen), osim ako je uz proizvod u trenutku naručivanja jasno istaknuta druga važeća cijena.
Kupac prije slanja narudžbe može provjeriti odabrani proizvod, količinu, podatke za dostavu, način plaćanja i ukupan iznos za plaćanje, uključujući eventualni trošak dostave. Slanjem narudžbe s obvezom plaćanja kupac naručuje proizvod pod uvjetima i po cijeni koji su mu tada prikazani.
Nakon zaprimanja narudžbe kupcu šaljemo potvrdu na e-mail adresu koju je naveo. Ako proizvod nije dostupan ili narudžbu nije moguće ispuniti, obavijestit ćemo kupca bez nepotrebnog odgađanja. Ako je narudžba već plaćena, vratit ćemo uplaćeni iznos za neisporučeni proizvod.
3. Načini plaćanja
Kupac može odabrati način plaćanja prikazan tijekom završetka narudžbe: uplata na račun ili pouzećem.
4. Dostava
Proizvode dostavljamo na adrese u Republici Hrvatskoj putem GLS kurirske službe. Trošak dostave iznosi 8,00 €, a za narudžbe čija vrijednost prelazi 90,00 € dostava je besplatna. Ukupan iznos dostave prikazuje se prije slanja narudžbe.
Predviđeni rok isporuke je 1 do 3 radna dana od zaprimanja narudžbe / evidentiranja uplate, osim ako je pri narudžbi naznačen drukčiji rok. Ako isporuka kasni, kupac nam se može javiti na navedeni e-mail ili telefon kako bismo provjerili status pošiljke.
Kupca molimo da nam oštećenje pošiljke ili proizvoda prijavi što prije, po mogućnosti uz fotografije. Prijava oštećenja dostavljaču može pomoći u utvrđivanju okolnosti, ali nije uvjet za ostvarivanje kupčevih zakonskih prava prema prodavatelju.
5. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Kupac koji je potrošač ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana kada je proizvod predan njemu ili osobi koju je odredio, a koja nije prijevoznik.
Kupac nas o odluci o raskidu obavještava prije isteka tog roka, nedvosmislenom izjavom poslanom na e-mail blobfishvision@gmail.com ili poštom na adresu prodavatelja iz točke 1. Potvrdu primitka elektronički podnesene izjave šaljemo kupcu bez odgađanja.
Kupac proizvod vraća bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nas je obavijestio o raskidu, na adresu Blobfish Vision j.d.o.o. Jakova Gotovca 1, Zagreb 10000. Izravni trošak slanja proizvoda natrag snosi kupac, osim ako ga prodavatelj pristane snositi. Kupac odgovara samo za umanjenje vrijednosti proizvoda nastalo rukovanjem koje nije bilo potrebno za utvrđivanje njegove prirode, obilježja i funkcionalnosti.
Vratit ćemo primljene uplate, uključujući trošak najjeftinije standardne dostave koju smo ponudili, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o raskidu. Povrat možemo odgoditi dok ne primimo vraćeni proizvod ili dokaz da je poslan natrag, ovisno o tome što nastupi prije. Povrat obavljamo istim sredstvom plaćanja kojim je kupac platio, osim ako kupac izričito pristane na drugo sredstvo povrata bez dodatnog troška.
Iznimka za zapečaćeni proizvod: Pravo na jednostrani raskid ne primjenjuje se na zapečaćenu robu koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje ako je otpečaćena nakon dostave. Ova se iznimka primjenjuje samo kada su za nju ispunjeni zakonski uvjeti. Ne isključuje prava kupca ako je proizvod neispravan, oštećen ili nije u skladu s ugovorom.
6. Neispravan, oštećen ili pogrešno isporučen proizvod
Ako kupac primi pogrešan, oštećen ili neispravan proizvod, može nam se obratiti na blobfishvision@gmail.com ili poštom na adresu iz točke 1. U poruci je korisno navesti broj narudžbe, opis problema i, ako je moguće, priložiti fotografije kako bismo prigovor brže riješili.
Prava kupca zbog nedostataka ili neusklađenosti proizvoda ostvaruju se prema važećim propisima. Opravdanu reklamaciju nećemo odbiti samo zato što kupac nema originalnu ambalažu ili nije sačuvao papirnati račun, ako kupnju može dokazati na drugi način. Troškove rješavanja opravdane reklamacije ne prebacujemo na kupca.
7. Pisani prigovor potrošača
Pisani prigovor kupac može podnijeti u poslovnim prostorijama prodavatelja, poštom na adresu Blobfish Vision j.d.o.o., Šeferova 10, 10000 Zagreb, ili e-mailom na blobfishvision@gmail.com.
Primitak pisanog prigovora potvrdit ćemo bez odgađanja. Na prigovor ćemo odgovoriti u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja, uz jasno očitovanje prihvaćamo li njegovu osnovanost.
8. Osobni podaci
Osobne podatke dostavljene pri naručivanju obrađujemo radi obrade narudžbe, plaćanja, isporuke, izdavanja računa i postupanja po upitima ili prigovorima, u skladu s primjenjivim propisima. Više informacija dostupno je u Politici privatnosti na stranici.
9. Završne odredbe
Na kupnju se primjenjuju propisi Republike Hrvatske. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava prava koja potrošaču pripadaju prema prisilnim propisima. Na pojedinu narudžbu primjenjuje se verzija uvjeta kupnje koja je kupcu bila dostupna u trenutku naručivanja.